Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://iqosinfo.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу информации, касающейся посетителей и пользователей веб-ресурса. Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности процессов обработки сведений о пользователях.

Используя функционал сайта, пользователь тем самым подтверждает, что он ознакомлен с положениями настоящего документа и дает свое безусловное согласие на обработку своих персональных данных в целях, указанных ниже.

1. Основные понятия и определения

Для целей настоящего документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или определяющая его личность, включая, но не ограничиваясь: имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки товара, данные о заказах и файлы cookie.
2. Обработка данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), хранение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3. Пользователь — любой посетитель сайта https://iqosinfo.ru, который взаимодействует с интерфейсом ресурса, оформляет заказ или подписывается на информационную рассылку.

2. Цели сбора и обработки информации

Владелец сайта осуществляет сбор сведений о пользователях исключительно для реализации конкретных бизнес-задач, связанных с продажей оригинальных стиков IQOS и обеспечением качественного сервиса. Основными целями обработки являются:

1. Оформление и выполнение договоров купли-продажи, включая доставку выбранных товаров по указанному адресу.
2. Предоставление технической поддержки, ответы на запросы пользователей и консультирование по ассортименту продукции.
3. Улучшение интерфейса сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация работы интернет-магазина для повышения удобства покупок.
4. Направление уведомлений о статусе заказа, информирование об акциях, скидках и поступлении новых партий товара (при наличии соответствующего согласия пользователя).
5. Соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации.

3. Состав собираемых данных и способы их получения

Оператор может собирать следующие категории сведений:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, данные для оплаты. Эти сведения вводятся пользователем при заполнении форм заказа или обратной связи.
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, время последнего посещения, сведения о переходах по ссылкам, данные о разрешении экрана. Эта информация собирается с помощью файлов cookie и систем веб-аналитики.

4. Условия и порядок обработки данных

Обработка персональных данных на сайте https://://iqosinfo.ru осуществляется на следующих принципах:

1. Законность: обработка данных производится только при наличии законных оснований, предусмотренных законодательством РФ.
2. Целевой характер: данные не используются в целях, не совместимых с теми, для которых они были изначально собраны.
3. Минимизация: объем собираемых сведений ограничен тем, что действительно необходимо для оказания услуги или продажи товара.
4. Актуальность: Оператор принимает меры по обновлению и уточнению данных, если они стали неточными или устаревшими.

5. Сроки хранения и уничтожение информации

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента, когда пользователь отзовет свое согласие на их обработку. В частности:

1. Сведения о заказах хранятся в течение срока, предусмотренного налоговым законодательством РФ для бухгалтерского учета.
2. Контактные данные для рассылок хранятся до момента подачи запроса на отписку.
3. Технические логи и данные cookie хранятся ограниченный период времени, после чего автоматически удаляются или обезличиваются.

Уничтожение данных производится путем их полного удаления из баз данных или физического уничтожения носителей, что делает невозможным дальнейшее восстановление информации.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта обязуется не передавать персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Службы доставки и логистические компании: передача имени, адреса и телефона осуществляется исключительно для обеспечения физического перемещения товара до покупателя.
2. Платежные системы: данные для оплаты обрабатываются сертифицированными платежными шлюзами в соответствии с их внутренними регламентами безопасности.
3. Государственные органы: предоставление информации осуществляется только по официальному запросу в порядке, установленном законом РФ.

7. Защита информации и безопасность

Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности, применяются:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS для шифрования информации между браузером пользователя и сервером.
2. Ограничение доступа к базам данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих функций.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера и систем безопасности.

8. Права пользователя в отношении своих данных

Каждый посетитель сайта https://iqosinfo.ru обладает следующими правами:

1. Право на доступ к своим данным и получение информации о том, какие именно сведения о нем хранятся у Оператора.
2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или были собраны незаконно.
3. Право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченных надзорных органах.

9. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie для повышения функциональности и анализа трафика. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта, например, невозможности сохранить товары в корзине.

10. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по данной ссылке. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновленными условиями обработки данных.